FAQs

General

NOOD est une nourriture pour animaux de qualité supérieure qui fournit une nutrition complète et équilibrée aux animaux de compagnie. Nos recettes utilisent de la vraie viande comme premier ingrédient ainsi qu'une gamme de superaliments, de prébiotiques, de vitamines et de minéraux. Nous pensons que les aliments pour animaux de compagnie de qualité supérieure commencent par des ingrédients de qualité supérieure et nous sommes fiers des nôtres. Nous ne pouvions pas trouver un produit haut de gamme pour nos animaux de compagnie à un prix accessible, nous nous sommes donc mis au travail pour en fabriquer un. Nous espérons que vos amis à fourrure l'aimeront autant que les nôtres !

NOOD est une entreprise d'aliments pour animaux de compagnie fondée en Nouvelle-Zélande par notre équipe d'amoureux des animaux. Après avoir prêté une plus grande attention aux ingrédients d'autres marques et avoir été surpris par le manque et l'absence de vrais ingrédients, les fondateurs de NOOD, Alistair et Nick, se sont mis à créer des repas pour animaux de compagnie composés de vrais ingrédients, à vendre au prix des supermarchés.

Prime pour tous. Cela signifie abordable et accessible, toujours. Nous avons décidé de créer une marque d'aliments pour animaux haut de gamme, sans étiquette de prix. Avance rapide jusqu'à aujourd'hui et nous avons vu plus de 40 millions de bols léchés et comptés ! Nous croyons que chaque chat et chaque chien mérite une nutrition adéquate pour mener une vie saine et heureuse, et chaque propriétaire mérite de savoir ce qui entre (et ce qui reste) de la nourriture pour animaux qu'il achète.
Les aliments premium pour animaux de compagnie ne doivent pas être exclusifs, c'est pourquoi nous prenons toujours moins de profit pour rendre NOOD accessible à tous les propriétaires d'animaux, de tous les horizons 🐾

Notre philosophie NOOD signifie :

- Premium pour tous les animaux de tous horizons
- Recettes transparentes : rien à cacher.
- Ingrédients de première qualité provenant de fournisseurs de confiance.
- Des ingrédients réels et reconnaissables.
- Complet sur le plan nutritionnel : tout ce dont ils ont besoin et rien de superflu.
- Riche en nutriments pour une digestibilité maximale.
- Pas de méchants : pas d'arômes, de colorants ou de conservateurs artificiels.

Les sacs NOOD sont refermables sur le dessus pour garder les repas de vos amis à quatre pattes aussi frais que possible ! Si vous choisissez de ne pas utiliser de sacs NOOD et de transférer les aliments dans vos propres récipients de stockage, nous vous recommandons de conserver les croquettes scellées dans un récipient ou un bocal hermétique. Conservez NOOD dans un endroit frais et sec.

Non! Nous sommes fiers qu'aucun de nos aliments humides ou secs n'ait jamais été rappelé.

Bien sûr, nous nous sommes associés à des dizaines de refuges pour animaux, faisant don de milliers de sacs de nourriture ainsi que de bols, de balles et de pelles et sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de redonner. Vous connaissez un endroit qui pourrait bénéficier de notre soutien ? Faites le nous savoir!

Notre nourriture

Nous n'utilisons jamais :
- Charges
- Arômes, colorants ou conservateurs artificiels
- Gluten
- Sucre ajouté
- Blé, maïs ou soja

Notre équipe fait un effort supplémentaire (littéralement) pour trouver les meilleurs ingrédients. La plupart des ingrédients proviennent d'Europe, mais dans certains cas, nous nous approvisionnons plus loin pour garantir l'approvisionnement et la qualité. Vous pouvez retracer la source de chaque ingrédient de chaque produit sur chaque page de produit.

Nos ingrédients pour nos aliments sont ramenés dans notre usine en France pour les aliments secs, et notre usine en Allemagne pour les aliments humides. Là, ils sont transformés en NOOD que vos animaux de compagnie connaissent et adorent.

La démarche qualité de NOOD est basée sur la méthode HACCP. Des contrôles qualité sont mis en place sur la base de l'analyse de risques établie tant pour les matières premières, les emballages que pour les produits finis. Les CCP (Critical control point) et PRPo (Operational requirements program) qui en découlent sont identifiés et maîtrisés.
Les contrôles effectués lors de la fabrication (taux d'humidité, activité de l'eau, aspect, taille, densité, température et cuisson des croquettes) et lors du conditionnement (conformité des croquettes, aspect et étanchéité des sachets, exactitude et lisibilité des éléments de traçabilité , palettisation) sont réalisées au début de chaque lot et à une fréquence définie par l'analyse de risque. Des détecteurs de métaux testés au démarrage et toutes les 2 heures sont présents sur toutes les lignes de conditionnement et les sachets sont soumis à une pesée métrologique. Parallèlement, il existe un plan de contrôle analytique des produits finis et des matières premières. Les analyses (microbiologiques, nutritionnelles et contaminants) sont réalisées en interne à l'aide d'un infralyseur calibré et par un laboratoire externe certifié par le COFRAC.

Malheureusement, nous n'avons pas actuellement de programme d'échantillons ou de coupons, mais nous avons des tailles d'essai (1,4 kg pour les chiens et 750 g pour les chats) disponibles en magasin chez Tesco ou disponibles à l'achat en ligne ! Ce sont la taille parfaite pour initier votre animal à NOOD.

Nous organisons également divers cadeaux via les réseaux sociaux, alors gardez un œil sur notre page Facebook ou Instagram !

Alimentation

Habituellement, les meilleures habitudes sont les plus difficiles à adopter. Chaque animal est différent, mais afin d'éviter les maux d'estomac, nous recommandons toujours une transition lente vers NOOD sur 10 jours pour aider leur corps à s'adapter aux nouveaux ingrédients. Ajoutez simplement une petite quantité de NOOD à la nourriture précédente de votre animal, en augmentant progressivement la quantité de NOOD et en diminuant sa nourriture précédente. Gardez un œil sur les habitudes de toilette de votre animal ! Il est courant de voir des changements de couleur ou de consistance à mesure que le système digestif de votre animal s'habitue à son nouveau régime alimentaire. Attendez d'augmenter NOOD dans leurs repas jusqu'à ce que leurs selles reviennent à ce à quoi vous êtes habitué.

Jours 1-3 25% NOOD, 75% Old Brand.

Jours 4-6 50% NOOD, 50% Old Brand.

Jours 7-9 75% NOOD, 25% Old Brand.

Jour 10 100% NOOD.

10 jours et vous êtes NOOD pour la vie. Waouh, trop facile !

Nos aliments humides et secs pour chats sont complets sur le plan nutritionnel. La plus grande différence entre les deux est l'humidité, nos aliments humides ayant une teneur en humidité beaucoup plus élevée. Beaucoup de gens trouvent que les aliments secs sont plus pratiques. Cependant, si vous optez pour notre nourriture sèche, nous vous recommandons de toujours vous assurer que votre chat boit beaucoup d'eau fraîche.

Notre nourriture sèche, en plus de nos produits spécifiques pour chats seniors, a été formulée pour toutes les étapes de la vie, ce qui signifie qu'elle répond (et dépasse) les besoins nutritionnels des animaux de tout âge, même vos chiots et chats plus jeunes.

Notre nourriture humide pour chat convient aux chats âgés de 1 an et plus

C'est la première fois que vous essayez NOOD ? Nous vous recommandons de faire passer lentement votre animal de compagnie sur 10 jours afin qu'il puisse s'adapter en douceur à son nouveau régime. Si vous donnez à votre animal de compagnie de la nourriture sèche, vous pouvez essayer d'ajouter une petite quantité d'eau tiède, de bouillon d'os ou de nourriture humide dans son bol. Cela aidera à créer des arômes savoureux irrésistibles pour votre animal de compagnie.

Chaque animal est différent, donc si vous rencontrez toujours des problèmes, prolongez cette période selon vos besoins ou contactez-nous - nous sommes là pour vous aider !

Si votre animal a déjà mangé NOOD, la réticence à manger peut être due à une maladie, auquel cas nous vous recommandons de parler à un vétérinaire agréé.

Disponibilité

NOOD peut être acheté dans votre supermarché local. Consultez notre localisateur de magasins.

Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ?

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